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Seminar:
Kunden-Berater-Beziehung kompaktInhalte
- „Beziehungskiste“ Kunde – Kundenberater
- Die Rollen des Kundenberaters
- Dos and Don`ts für erfolgreiche Kundenberatung
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage …
... die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und Ihr Verhalten der jeweiligen Situation angemessen zu steuern.
Zielgruppe
Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Projektleiter, Kundenberater, Organisationsberater und alle, die nach intern oder extern im Kundenkontakt stehen.
Bitte informieren sie sich auch auf unserer Homepage:
http://www.steinbeis-wissensmanagement.de/wissensmanagement-seminar-schulung/Kunden-Berater-kompakt.php
Anbieter: Steinbeis-Transferzentrum
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