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Kommunikation ist die Grundlage des Zusammenlebens und –arbeitens. Dabei gilt nicht, dass wahr ist, was man sagt, sondern wahr ist, was beim anderen ankommt. Und was ankommt, setzt sich immer aus sowohl verbalen als auch nonverbalen Kommunikationselementen zusammen.
Motivierende Kommunikationsstrukturen, die Offenheit, Vertrauen und Verantwortung fördern, sind die Basis für effektive Zusammenarbeit. Erfolgreiche Zusammenarbeit steht folglich in direktem Zusammenhang mit dem Entwicklungsstand des Kommunikationsverhaltens in der Organisation.

Inhalte
• Verständnis von Kommunikation und Information • Kommunikationskultur und –strukturen in der Organisation • Kommunikationsregeln • Erkennen des eigenen Kommunikationsverhaltens • Identifizierung der eigenen Bedürfnislage • Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation • Rahmenbedingungen für gelungene Kommunikation • Kennzeichen gelungener Kommunikation • Wie gebe ich Feedback? • Wie stelle ich die richtigen Fragen?

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage …
… das Kommunikationsverhalten in Ihrem Unternehmen positiv zu verändern und damit die Zusammenarbeit wesentlich zu verbessern.

Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleiter, Mitarbeiter, Kundenberater, Organisationsberater und alle diejenigen Mitarbeiter im Unternehmen, für die Kommunikation ein wichtiger Teil ihrer Arbeit ist.

Bitte informieren sie sich auch auf unserer Homepage:
http://www.steinbeis-wissensmanagement.de/wissensmanagement-seminar-schulung/Kommunikation.php

Anbieter: Steinbeis-Transferzentrum
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