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Seminar:
Kommunikationstraining 1Grundsätze erfolgreicher Kommunikation
Ausgangsposition
Reibungslose Abläufe in zwischenmenschlichen Beziehungen zu gewährleisten, erfordern Zusammenhänge und Einfluß der Beziehungsebene auf den Umgang mit einander zu kennen, zu stärken und zu fördern. Ob beim Kunden, im Team oder im Kollegenkreis - die menschliche Kompetenz ist für den erfolgreichen Umgang mit anderen unerläßlich.
Ziel
Erlernen zielorientierter Gesprächsführung.
Kompetenz im Umgang mit anderen.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage,....
...aktiv zuzuhören.
...gekonnt zu fragen.
...Bedürfnisse zu erkennen.
...erfolgreich zu argumentieren.
...die Grundregeln von Gestik, Mimik und
Körpersprache kennenzulernen und richtig einzusetzen.
Zielgruppe
Alle, die nicht allein arbeiten
Teilnehmerzahl
6-12 Personen
Dauer
3 Tage
Termine:
13.-15.03.2002
18.-20.09.2002
Kosten
ATS 13.900,- EURO 1010,15
Veranstaltungsort
Hotel Wende, Neusiedl am See, oder vergl. Haus
Fragen
Tel.: 01 / 803 15 55
Fax: 01 / 802 30 81
e-mail: office@bcs.co.at
homepage: bcs.co.at
Anbieter: BCS
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