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Eine starke und intensive Kundenbeziehung ist Ihre beste Reputation. Erfahren Sie, wie Sie persönlich dazu beitragen können, Ihre Kunden noch zufriedener zu machen.

Eine starke und intensive Kundenbeziehung ist Ihre beste Reputation. Erfahren Sie, wie Sie persönlich dazu beitragen können, Ihre Kunden noch zufriedener zu machen.
Lernen Sie, zielgerichtetes und kundenorientiertes Formulieren, um sowohl persönlich, als auch am Telefon kompetent aufzutreten und dabei ein perfektes Image zu vermitteln.
Mittels Praxisübung finden Sie Ihre eigene und authentische 'Art' und festigen Ihre Kenntnisse für die Zukunft.
Zielgruppe
Interessierte Damen und Herren die ihre Kundenbeziehungen positiv & gewinnbringend gestalten wollen um bessere Resultate zu erzielen
Lernziel
Sie erlernen eine positive, wertschätzende und lösungsorientierte Haltung gegenüber Ihren Kunden einzunehmen. Auch am Telefon wirken Sie authentisch und kompetent.

Anbieter: RGH Consulting
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