ABC des Professionellen Telefonierens

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ABC des Professionellen Telefonierens

Kommunikation Telefon

Nutzung des Mediums Telefon.
Wie präsentiert man sich am Telefon bestmöglich?
Wie erfolgt der Aubau eines Gespräches?
Die Leitung und der positive Abschluss des Gespräches
In der Dienstleistung wird der positive Sprachgebrauch immer wichtiger.

Anbieter: Abadir
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