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Gelungene Kommunikation als Beitrag zum Unternehmenserfolg

Das Seminar gibt Gelegenheit, sich sowohl mit den eigenen Kommunikationsstärken und -schwierigkeiten, als auch mit der Situation im Unternehmen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungsansätze zu erarbeiten. Neben kurzen theoretischen Inputs werden die Inhalte durch thematische Gruppenarbeiten, praxisbezogene Übungen und Rollenspiele interaktiv erarbeitet.
Zur Vertiefung steht für AbsolventInnen die 'Kommunikationswerkstatt“ zur Verfügung. (Details auf Anfrage)
ZIEL
Sie verfügen über mehr Sicherheit in der Kommunikation mit MitarbeiterInnen, KollegInnen und KundInnen, haben einen authentischen Gesprächsstil entwickelt und Ihre Fähigkeiten zur Konfliktlösung ausgebaut.
INHALTE
• Basiskommunikationsregeln und –grundsätze
• Lernen Sie Ihren persönlichen Kommunikationsstil und Ihre Kommunikationssignale kennen
• Funktionsbereiche und Rollen unterscheiden
• Konflikt als Lernpotential
• Formen der Kritik und Feedback-Regeln
DAUER
3 Tage, Beginn 10 Uhr

Anbieter: GfP
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