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Weiterbildung für Mediatoren

Das Um und Auf in der Mediation sind Interventionstechniken. Auf der einen Seite, um den Prozess professionell zu leiten und auf der anderen Seite, um einen durchgängigen (fließenden) Umgang mit emotionalen wie auch mit sachlichen Themen sicherzustellen.
Interventionstechniken stellen ein wertvolles Instrument dar, um mit dem Kunden wertschätzend und konstruktiv Lösungsprozesse zu erarbeiten.

Inhalte

Erarbeitet werden Interventionstechniken nicht nur im verbalen
sondern auch im nonverbalen Bereich
Interventionen in der Großgruppe unterscheiden sich im gesamten Setting
von Interventionen in der Kleingruppe
Wiederholung der Grundinterventionstechniken
Aktives Zuhören
Paraphrasieren/Spiegeln
Neutralisieren/Normalisieren
Konkrete Aussagen fördern
Strukturieren/Zusammenfassung
Refraiming

Methoden

Theorie-Inputs - Inhalte und Erfahrungen, praktische Abläufe,
Modelle und Konzepte für Konfliktkompetenz
Gruppenarbeiten und Übungen mit Konfliktmaterial
learning by doing
Beispiele und Übungssequenzen zum Trainieren von speziellen Situationen
Videoaufnahmen und Reflexionen der Aufnahmen
Strukturierter Erfahrungsaustausch und viele Tipps aus der Praxis
Übungen und Spiele zur Auflockerung, Belebung,
Kreativitätsförderung oder Entspannung

Referenten

Mag. Andrea Komarek
Lehrgangsleitung
Wirtschaftspsychologin, Unternehmensleiterin
Organisationsberaterin
Mediatorin im Bauwesen und Planungsbereich
im Wirtschaftsbereich
in Generationen- und Familienangelegenheiten
DSA Monica A. Fritsch
Supervision und Selbstwahrnehmung
Sozialakademie
Psychotherapeutin und Coach
Mediatorin und Supervisorin

Anbieter: Komarek Konfliktmediation
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Termine