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Seminar:
Key-Account-ManagementKey-Account-Management; Verkauf, Großkundenvertrieb
Ausgangssituation:
* Systematisches Key-Account-Management gewinnt in allen Branchen an Bedeutung, hängen doch ca. 60 bis 80 Prozent des Gesamtumsatzes eines Unternehmens von solchen Kunden ab. Die konsequente Ausschöpfung dieses Potentials, die Optimierung des Deckungsbeitrages in Bezug auf den Kunden und das systematische Beziehungsmanagement zum Buying-Center der Key-Accounts ist daher unerlässlich für den Erfolg des Unternehmens.
Nutzen:
* Dieses Seminar bietet eine praxisorientierte, systematische und umfassende Einführung in die Grundprinzipien des Key-Account-Managements, in die Rollen und Aufgaben eines Key-Account-Managers und in die Erarbeitung und Umsetzung von Key-Account-Strategien. Neben fundiertem Wissen werden auch bewährte Instrumente zum Einsatz im Key-Account-Management vermittelt.Die Teilnehmer werden nach dem Seminar in der Lage sein, die Einführung und organisatorische Verankerung des Key-Account-Managements im Unternehmen zu begleiten und aktiv an der Erstellung und Umsetzung von Key-Account-Strategien mitzuwirken. Weiters werden die Fähigkeiten für eine erfolgreiche Gestaltung von Verkaufspräsentationen und -gesprächen bei Key-Accounts trainiert.
Zielgruppe:
* Mitarbeiter im Großkunden-Vertrieb
Ziele:
* Die Etablierung eines effizienten Key-Account-Managements im eigenen Unternehmen
* Die Erstellung und Umsetzung individueller Key-Account Strategien
* Größtmögliche Kundenbindung durch gezieltes Beziehungsmarketing
* Training der individuellen Verkaufsargumentation beim Kunden
Schwerpunkte
* Grundprinzipien des Key-Account-Managements
* Rolle und Aufgabe des Key-Accounters
* Die Rolle des Buying Center beim Kunden
* Verkaufspräsentationen und –gespräche
Sämtliche FAA-Seminare aus den Bereichen Management,
Persönlichkeitsentwicklung etc. werden ausschließlich firmenspezifisch
angeboten und auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens
ausgerichtet. Termine auf Anfrage.
Anbieter: FAA Holding G. m. b. H.
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