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Seminar:
Das VerkaufstrainingDieses Seminar bietet den Teilnehmern eine optimale Basis für den Verkaufserfolg
Ausgangssituation:
* Durch die Liberalisierung im Energiesektor steigt der Stellenwert und die Notwendigkeit von Verkaufsprozessen.
Nutzen:
* Dieses Seminar bietet den Teilnehmern eine optimale Basis für den Verkaufserfolg. Abgesehen von den Grundlagen der verkäuferischen Kommunikation lernen die Teilnehmer den gezielten Ablauf eines kundenorientierten Verkaufsgespräches. Besonderes Augenmerk wird auf die Bedarfsweckung, die klare Formulierung des Kundennutzens und die gezielte Einwandbehandlung gelegt. Die Teilnehmer lernen demotivierende Situationen gezielter zu bewältigen. Weiters wird ihre Fähigkeit zur Selbstmotivation und zur Zielorientierung gestärkt. Die Verkaufstechnik wird entsprechend dem Wissen bzw. dem Können der Zielgruppe spezifisch gefördert. Durch für jeden Teilnehmer passende Gesprächstechniken sollen sie künftig noch gezielter den Kundenbedarf erkennen und wecken, die Produkte bzw. Dienstleistungen nutzenorientierter argumentieren, mit Einwänden selbstsicherer umgehen und Abschlüsse schneller tätigen können. Jeder Trainingsteilnehmer erstellt als Umsatzhilfe am Ende des Trainings einen persönlichen Aktionsplan für die kommenden sechs Monate.
Zielgruppe:
* Verkäufer, die bereits auf entsprechende Verkaufserfolge verweisen können und sich für die Herausforderungen der nächsten Jahre rüsten möchten.
Ziele:
* Sich dem Kunden als Problemlöser präsentieren
* Körperliche Signale richtig erkennen, die eigene Körpersprache richtig einsetzen
* Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
* Die Abschlusssicherheit verbessern
* Individuelle Optimierung der Verkaufstechnik
* Verbesserung der Verkäuferpersönlichkeit
* Optimierung der jeweiligen Gesprächstechniken
Schwerpunkte:
* Unterschiedliche Arten der Gesprächseröffnung
* Analyse des modernen Verkäuferstils
* Üben von realen Gesprächssituationen beim Kunden
* Eingehen auf dialektische Argumente der Konkurrenz
* Erarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
Sämtliche FAA-Seminare aus den Bereichen Management,
Persönlichkeitsentwicklung etc. werden ausschließlich firmenspezifisch
angeboten und auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens
ausgerichtet. Termine auf Anfrage.
Anbieter: FAA Holding G. m. b. H.
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