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Seminar:
Interkulturelles Training Arabische Länder

Deutsche Fachkräfte tun sich schwer mit der arabischen Geschäftskultur, ihren Arbeitsgewohnheiten, dem Kommunikationsverhalten und Zeitmanagement. Viele Projekte in arabischen Ländern scheitern an kulturellen Unvereinbarkeiten, Konflikten und Missverständnissen, und manche Auslandsentsendung wird nicht erfolgreich zu Ende geführt. Offenbar sind es vor allem die kulturellen Rahmenbedingungen, die darüber entscheiden, wer an der wirtschaftlichen Entwicklung dieser Region teil hat – denn Araber machen mit denen Geschäfte, denen sie vertrauen.
Ein solches gegenseitiges Vertrauen aufzubauen erfordert insbesondere in Zeiten politischer und religiöser Unruhen spezielle Kompetenzen, die Sie durch dieses interkulturelle Training entwickeln. Sollten Sie keine Auslandsentsendung planen, aber hier im Inland Umgang mit Menschen aus dem arabisch-islamischen Kulturraum haben, wird Ihnen dieses Seminar ebenfalls wichtige Fähigkeiten vermitteln, um es nicht zu dem berüchtigten „Zusammenstoß der Kulturen“ kommen zu lassen.
Inhalte
Einführung: Was ist Kultur?
Stereotype: Was denken Deutsche über Araber? Was denken Araber über Deutsche? Nutzen, Grenzen und Gefahren von Stereotypen
Deutsche und arabische Kulturstandards: Was ist “normal”?
Der arabische Kulturraum: Geografische und politische Dimension (Sprache und Religionen, Arabische und islamische Identität, Verhältnis zum Westen)
Islam: Kulturelle Charakteristika, die Scharia, Islamismus: Konfliktpotentiale und Sicherheitsaspekte, Muslimische Migranten in Deutschland
Geschlechterrollen: Kleidung und Tabus, Dos and Don´ts für Frauen in Führungsverantwortung, Rechtlicher Rahmen und eigene Sicherheit, Partner/in und Kinder vor Ort?, Nutzen und Grenzen von Anpassung
Geschäftskultur: Arbeits- und Führungsstile, Hierarchie, Autorität und Loyalität, Konfliktmanagement, Indirekte Kommunikation verstehen lernen, Terminabsprachen, Zeitmanagement und Qualitätsvorstellungen, Ehre und Würde, Regeln der Interaktion, Verträge und Verbindlichkeit, Beziehungsebene in Privat- und Berufsleben
Do`s and Dont`s: Gruß- und Höflichkeitsformeln, Nicht-verbale Kommunikation und Respekt, Gastfreundschaft, Verhalten bei Einladungen, Verhalten bei Verhandlungen, Wie Kritik äußern?, Geschenke und Gefälligkeiten, Körpersprache, Tabuthemen

Dieses Seminar befähigt Sie, mit passendem Hintergrundwissen in den arabischen Ländern und in der Zusammenarbeit mit muslimischen Geschäftspartnern souverän und überlegt zu handeln sowie erfolgreiche Beziehungen aufzubauen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihren eigenen kulturellen Hintergrund in Relation zur arabisch-islamischen Kultur zu setzen, wodurch Sie den Bedürfnissen beider Seiten gerecht werden. Ihre interkulturelle Kompetenz und Ihr Reflexionsvermögen werden gestärkt. Dies erlaubt Ihnen, Potenziale in der Zusammenarbeit besser auszuschöpfen. Durch die in der Veranstaltung vermittelten Informationen zu Denkweise und Umgangsformen können Sie in Situationen des beruflichen und privaten Alltags respektvoll sowie angemessen (re)agieren und Missverständnissen vorbeugen.

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