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Seminar:
Konfliktmanagement-Konflikt als Chance

Konflikte lösen, Gespräche sachlich führen

In jedem Unternehmen gehören Konflikte zum Alltag. Wo Menschen täglich zusammen arbeiten, Arbeitsabläufe sich permanent verändern, die Anforderungen an den Einzelnen und die Teams zunehmen, Change-Management zur täglichen Herausforderung wird, da bleiben Spannungen nicht aus. Ein offener und konstruktiver Umgang mit Konflikten trägt dazu bei, das Spannungspotenzial in Konflikten kreativ und positiv für die Menschen und das Unternehmen zu nutzen.
Konflikte sind lästig, sie rauben Zeit und Energie. Konflikte, die nicht gelöst werden, können eskalieren. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Konfliktsituationen frühzeitig erkennen und professionell bewältigen.
Inhalte:
Das „4-Asse-Konfliktlösungssystem®“
Konfliktverlauf und -behandlung
Führen von Konfliktgesprächen
Kritische Situationen frühzeitig klären
Konflikte konstruktiv und sachlich lösen, Eskalationen vermeiden
Eskalationsstufen in Konflikten und Deeskalation
Die Macht der Gefühle
Grenzen von Konfliktvermittlungen

Anbieter: COWIMO-Konfliktlösungen
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