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KundenorientierungErfolgreich im Wettbewerb mit kundenorientiertem Servicemanagement.
König Kunde ist tot, es lebe der Gast... Wie Sie aus flüchtigen Einmalbeziehungen feste Dauerbeziehungen machen und Kunden fürs Leben gewinnen.
Finden sie die Wellenlänge zum Kunden
Sie erhalten die neuesten Erkenntnisse der Marktforschung und Kundenumfragen.
Sie bekommen praktische Tipps zum Aufbau eines Kundenbeziehungsmanagements.
Mit dem Stärken -/ Schwächen-Profil haben sie sofort einen guten Überblick über ihre Firma.
Mit der Checkliste können sie feststellen wie erfolgsversprechend ihre Strategie ist und eventuell gezielte Maßnahmen entwickeln.
Anbieter: KIK-Seminare
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