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Seminar:
Verkaufstraining - Verkaufsgespräche perfekt vorbereiten und durchführenWelchen Nutzen haben Kunden wenn Sie Ihr Produkt kaufen?
Inhalte:
+4 Säulen im Verkauf
+Bedarfsermittlung
+Abschlusstechniken
+Nutzenargumentation
+Ernwandentgegnung
+Videoanalyse
Verkaufstraining –
Verkaufsgespräche perfekt vorbereiten und durchführen
Verkauf ist ein komplexer Prozess und bedeutet, KundInnen von einer Idee zu überzeugen, ihnen Lösungen für ihre Probleme anzubieten und den Nutzen eines Produkts oder einer Dienstleistung „greifbar“darzustellen.
SpitzenverkäuferInnen sind gute BeobachterInnen und ausgezeichnete BeziehungsmanagerInnen. Sie gewinnen mit ihrer sozialen und fachlichen Kompetenz das Vertrauen von KundInnen und machen InteressentInnen zu StammkundInnen.
Zielgruppe
+Personen, die durch KundInnenorientierung und Individualität überzeugen und zielorientiert den Bedarf bzw. die Motive von InteressentInnen erkennen wollen.
Sie selbst wissen, dass Ihre KundInnen niemals ein Produkt kaufen, sondern das Produkt des Produktes – den Nutzen, der in der Lösung ihrer Probleme bzw. in der Realisierung ihrer Wünsche liegt.
Seminarinhalte
+Die 4 Säulen des Verkaufsgesprächs
Tipps zur erfolgreichen Bearbeitung von Einwänden
+Fragetechniken gezielt einsetzen
Sie-Orientierung
+Positive Formulierungen
+Mein USP
+Bedarfsermittlung –Bedarfsweckung
+Nonverbale Signale erkennen und umsetzen
+Nutzenargumentation
+Erkennen von Kaufsignalen
+Abschlusstechniken
+Umgang mit Einwänden und Vorwänden
+KundInnenorientierung im Verkauf
+Wirkung von Relativierungen
+Gesprächseinstiege
+Videotraining mit gezielter Analyse
Anbieter: Lerchertrain
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