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TelefontrainingMindestteilnehmer: 6 Personen
persönliches Telefonmanagement und Kommunikationsstil, effizienter Ablauf von Gesprächen, Filterfunktion und Prioritätserkennung, Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, viele praktische Übungen
Anbieter: ALGE EDV GmbH
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