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Seminar.At! Seminartypen

Seminar:
Widerstände in der Kommunikation überwinden

Gegensätzliche Positionen
Für die Leistungserstellung werden relevante Informationen oft nicht auf sachlicher Ebene ausgetauscht. Gründe: Die Informationen führen beim Gegenüber zu einer erhöhten Arbeitslast bzw. zu einer unerwünschten Verantwortung oder erscheinen nicht ausführbar. Um Gesichtsverlust zu vermeiden, lassen sich die Gründe nicht thematisieren und werden verdrängt. Die eigentlichen Probleme bleiben ungelöst – Widerstände erscheinen unüberwindbar!

Die Überwindung muss keine Energie kosten
Die in der modernen Leistungsgesellschaft gängige mentale Einstellung, die den Fokus auf ein positives Image lenkt, ist fehlerhaft programmiert – sie ist starr und stellt oft vor Situationen, die nur zwei Möglichkeiten einer Entscheidung bieten, die beide zu einem unerwünschten Ergebnis führen. Widerstände, um das positive Image zu schützen, sind die Folge. Deepmind-Force basiert auf einem innovativen Lösungsansatz: Gespräche lassen sich auf der Ebene der mentalen Einstellungen steuern. Der Fehler-Code liefert Ansatzpunkte, die im Deepmind-Force genutzt werden, um image-basierte Widerstände zu lösen und damit die Kommunikation auf eine sachliche Ebene zu heben.

Tools zur aktiven Steuerung des Kommunikationsflusses, die Sie erhalten:
- Bewusstmachung von Widerständen in der Kommunikation
- Selbstregulation emotionaler Spannungen
- Subtile Intervention

Ihr Nutzen für die Praxis:
Einsatzmöglichkeit der Technik in der internen Kommunikation:
- Sie können ohne eigenen Energieaufwand emotionale Gespräche de-eskalieren - ein sachlicher Informationsaustausch wird ermöglicht.
- Sie bewahrt Sie in stark emotionalen Situationen in die Defensive gedrängt zu werden.
Sie beschleunigt die Akzeptanz.
- Sie unterstützt, nicht den Gefügigsten, sondern den Geeignetsten einzustellen.

Anbieter: WIFI Management Forum Wien
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