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In kritischen Kommunikationssituationen zeigt sich, wer Profil hat, zeitnah und ohne Umschweife kommuniziert, dabei aber klar, sachlich und wertschätzend bleibt.

In kritischen Kommunikationssituationen zeigt sich, wer Profil hat, zeitnah und ohne Umschweife kommuniziert, dabei aber klar, sachlich und wertschätzend bleibt. Ein solches Gespräch ist wirksam, wenn seine Konsequenzen (Handlungen und unterbleibende Handlungen) eine solide Basis für die gewünschte Zukunft bilden. In dieser zweitägigen Meisterklasse geht es uns vorwiegend um kritische, für Sie zukunftsrelevante Momente in Führungssituationen, für die es in der Praxis keine Generalprobe gibt.

FOKUS
_ Sichtbarmachen von persönlichen Kommunikationsmustern
_ Steigern der persönlichen Wirksamkeit in kritischen Gesprächen
_ Aufbau von tragfähigen Beziehungen und Elemente einer Vertrauenskultur
_ Instrumente der Gesprächsführung
_ Klarheit und Glaubwürdigkeit
_ Unterschiede in Ein-zu-eins- und Eins-zu-vielen-Situationen
_ Professioneller Umgang mit den Reaktionen – den eigenen und jenen des Gegenübers

UNSER ZUGANG
Limitierende Kommunikationsmuster können Sie aus eigenem Willen und eigener Kraft verändern. Dabei sind zweckmäßige Instrumente ebenso wichtig wie Ihre persönliche Haltung. Dieses Training thematisiert Gesprächssituationen aus Ihrem Berufsalltag und bietet Ihnen die Möglichkeit, eigene Kommunikationsmuster kritisch zu prüfen. Praktische Übungen sollen Sie an die Grenzen Ihres bisherigen Könnens führen und so eine Suche nach neuen, zielführenden Mustern initiieren.

DIESES TRAINING RICHTET SICH AN
Sie, wenn Sie Verantwortung in einem Unternehmen tragen und in Ihrem beruflichen Alltag kritische Kommunikation professionell und aktiv meistern wollen.

Anbieter: Aeon Consulting Group GmbH
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