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IMS-ITIL/ISO ITIL®/ISO20000 Management OverviewIn unserem eintägigem Kurs 'ITIL®/ISO20000 Management Overview' geben wir Ihnen einen Überblick über die Inhalte von ITIL®V2, ITIL®V3 und ISO20000. Zusätzlich erhalten Sie im Kurs Erfahrungsberichte sowie praktische Tipps unserer Referenten sowohl für eine Einführung von ITIL®, als auch für einen Umstieg von ITIL®V2 auf ITIL®V3 oder auch auf ISO20000. Der ITIL-Kurs versetzt Sie in die Lage, den für Sie und Ihr Unternehmen richtigen ITIL®- oder ISO20000-Weg zu finden und erfolgreich zu beschreiten.
Anbieter: Trivadis Delphi gmbh
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