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Ausbildung KonfliktmanagerKonfliktmanager
Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die Kompetenz die Ursachen von Konflikten zu analysieren und zu prüfen, welche Art der Konfliktbearbeitung die größte Effizienz verspricht, um allen Beteiligten gerecht zu werden und eine dauerhafte Lösung herbeizuführen.
Ziel:
• professioneller Umgang mit Konfliktsituationen
• Durchführung kleiner interner Mediationen
• Ansprechpartner bei Konflikten
• professionelle Weitervermittlung von Konfliktfällen an externe Stellen
Der Lehrgang besteht aus 7 Modulen und verfassen einer Praxisarbeit
Modul 1: 19/20.11.2010
Modul 2: 11/12.12.2010
Modul 3: 22/23.01.2011
Modul 4: 26/27.02.2011
Modul 5: 18/19.03.2011
Modul 6: 08/09.04.2011
Modul 7: 06/07.05.2011
Fr 18-22, Sa 09-18 Uhr
Anbieter: viennatraining e.U.
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