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Seminar.At! Seminartypen

Seminar:
Lost Knowledge & Tacit Knowledge Capturing

Mit Wissensmanagement den ExpertInnenwechsel und den demografischen Wandel bewältigen

Wissensprobleme durch das Ausscheiden von Fachleuten rücken auf Grund demographischer Veränderungen und steigender Fluktuation immer mehr in das Management-Interesse. Das geschäftskritische Wissen wird zu einem Teil von MitarbeiterInnen repräsentiert, aber es gibt auch das organisationale Wissen - verteilt oder vernetzt über verschiedene Personen – und das kodifizierte Wissen in Informationen. Was bleibt also, wenn der/die ExpertIn geht?
Wie weit kann umfassendes Wissensmanagement, unerwünschte Effekte abfangen? Lernen Sie detailliert erprobte Instrumente zur Eindämmung von Wissensverlusten kennen und diskutieren Sie über Ansätze, die sich in Europa wie im Vorreiterland Japan bewährt haben bzw. herausbilden.
ReferentInnen
Dr.-Ing. Josef Hofer-Alfeis und DI Dr. Angelika Mittelmann
Learnings
* Wissensrisiken erkennen und umfassendes Wissensmanagement einsetzen
* Wissen nach Bedeutung, Inhalt und Qualität klassifizieren
* Leaving Expert Debriefings selber gestalten und moderieren
* Bewährte Wissenstransfer-Instrumente einsetzen
* Vorbeugende und akute Maßnahmen organisatorisch verankern
* Wissensmanagement in eine Aging Workforce anagementstrategie integrieren
* Fallbeispiel: Die Wissensstafette bei der VA Stahl GmbH
Preis
EUR 980,- (Mitglieder des Vereins KM Austria: EUR 880,-) exkl. 20% USt.
Die Seminargebühren schließen die Kosten für Seminar, Unterlagen sowie Seminarverpflegung (d.h. Mittagessen und Pausenerfrischungen) ein. Übernachtungen sind in der Gebühr nicht enthalten.
Ort
KM Academy, Gersthofer Straße 162, 1180 Wien
Anmeldung per Fax an 01/470 29 09-34 oder per Mail an academy@km-a.net
Bei Anmeldungen zu Spezialseminaren bis 60 Kalendertage vor Seminarbeginn erhalten Sie einen Frühbucherbonus von 10 %.

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