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Seminar:
Wissensmanagement in der öffentlichen VerwaltungDas Seminar vermittelt, wie Wissen in öffentlichen Organisationen genützt, geteilt und vermehrt werden kann.
Was leistet Wissensmanagement für öffentliche Verwaltungen? Eine moderne Verwaltung, die zunehmend vernetzt und in Projekten arbeitet, braucht Methoden zur effizienten und wirksamen Nutzung des Wissens.
In diesem Seminar werden Hintergründe beleuchtet und Instrumente vorgestellt, die dieses Ziel unterstützen. Genauso werden die Rahmenbedingungen beleuchtet, unter denen WM-Instrumente wirksam werden. Das konkrete Ausprobieren einzelner Methoden und Erfahrungen aus der Verwaltungspraxis vermittelt einen Eindruck über Chancen und Grenzen des Wissensmanagements im öffentlichen Umfeld.
ReferentInnen
Mag. Birgit Radl-Wanko, MPA, Mag. Bernhard Krabina und Dr. Andreas Brandner
Learnings
* Grundlagen des Wissensmanagements und Besonderheiten im öffentlichen Umfeld
* Wissensmanagement im Kontext anderer Managementmethoden in der öffentlichen Verwaltung
* Wissensprozesse und Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung
* Methoden und Instrumente des Wissensmanagements
* Direkte Anwendung von ausgewählten Methoden im Seminar
* Fallbeispiele aus der Verwaltungspraxis
* Die Rolle der Führungskraft bei der Einführung von Wissensmanagement
* Wissensmanagement als Veränderungsprozess – Möglichkeiten und Varianten der Umsetzung
Teilnahmegebühr
EUR 980,- (EUR 880,- für Mitglieder des Vereins KM-Austria) exkl. 20% USt.
Die Seminargebühren schließen die Kosten für Seminar, Unterlagen sowie Seminarverpflegung (d.h. Mittagessen und Pausenerfrischungen) ein. Übernachtungen sind in der Gebühr nicht enthalten.
Ort
KM Academy, Gersthofer Straße 162, 1180 Wien
Anmeldung per Fax an 01/470 29 09-34 oder per Mail an academy@km-a.net
Bei Anmeldungen zu Spezialseminaren bis 60 Kalendertage vor Seminarbeginn erhalten Sie einen Frühbucherbonus von 10 %.
Anbieter: KMA
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