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Wissen weitergeben, Wissen sichern und Wissensverlust vermeiden

Die Weitergabe von Wissen und insbesondere personen-spezifischem Erfahrungswissen ist im Zuge des demografischen Wandels und der Abgänge wichtiger Erfahrungsträger in Unternehmen zu einer wesentlichen Aufgabe geworden. Vorgestellt wird ein Konzept, das im Rahmen eines Forschungsprojektes entwickelt wurde und mittlerweile in vielen Unternehmen sowie in der öffentlichen Verwaltung zum Einsatz kommt. Es hat seinen Nutzen auch für die Weitergabe von Erfahrungen aus Projekten etc. gezeigt.
ZIEL
• Die Vorbereitung und Moderation von Vorgesetzten, Ausscheidenden und Nachfolgern: Bereitschaft, Verständnis für Erfahrungswissen, Umgang mit Konfliktfeldern (Was tun mit Dingen, die man nicht weitergeben sollte?)
• Wissensbestände identifizieren, Prioritäten setzen, Vorgehensweisen zum Wissenstransfer festlegen: Methode Wissenslandkarte
• Erfahrungswissen vermitteln: Methode Erfahrungsberichte (aus dem Story-Telling-Ansatz)
• Dokumentiertes Wissen: Einen schnellen Überblick über dokumentiertes Wissen erlangen und verstehen „Wann lohnt es sich, wo nochmals hineinzusehen?“
INHALTE
• Erlernen eines Vorgehens zur Wissensweitergabe in 5 Modulen
• Erprobung von Methoden für die Weitergabe von Erfahrungswissen sowie der effizienten Übergabe von dokumentiertem Wissen
• Effiziente Erfassung von dokumentiertem Wissen und Erstellen eines Überblicks für die Wissensweitergabe
• Sensibilisierung für Erfolgsfaktoren und Barrieren entsprechend der individuellen Bereitschaft und der
Kultur einer Organisation im Umgang mit Wissen
• Verschiedene Personen-Typologien im Umgang mit Wissen erkennen und ein entsprechendes Vorgehen auswählen
DAUER
1 Tag, 09-18 Uhr

Anbieter: GfP
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