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Was macht gelungene Kommunikation aus ?

„In einer sozialen Situation kann man nicht nicht kommunizieren.“
(Paul Watzlawick)
Kommunikation, also die Verständigung miteinander, ist gar nicht so leicht wie jeder/e denkt. Viele Faktoren spielen dabei eine Rolle.
Was macht gelungene Kommunikation aus und wie kann sie erreicht werden?

Ziel:
Dieses Seminar umfasst das theoretische Grundlagenwissen über Kommunikation, in praktischen Übungen und einer lernfördernden Umgebung können Sie Kommunikation trainieren, Feedback hilft Ihnen, Ihr Kommunikationsverhalten zu optimieren.
Durch die vermittelten Inhalte werden Sie sicherer in Ihrer Kommunikation und erfolgreicher im Umgang mit Ihren KollegeInnen, Vorgesetzten, MitarbeiterInnen und KundInnen.

Inhalt:
* Grundlagen der Kommunikation
* Verbale und non-verbale Kommunikation
* Wahrnehmung als Basis der Kommunikation
* Aktives Zuhören als Grundfähigkeit
* Konstruktives Feedback
* Gesprächsstörer und Gesprächsförderer

Buchbar als 1tägiges oder 2 tägiges Seminar. Das 2-Tagesseminar beinhaltet mehrere Übungssequenzen.

Anbieter: Ployer Training
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