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Schwierige Gespräche II: Besprechungen - Sitzungen - MeetingsErgebnislose Besprechungen kosten Zeit und schaden der Arbeitskultur
Besprechungen, Sitzungen und Meetings sind spezielle Gesprächsformen. Durch schlechte Vorbereitung, unkluge Auswahl der Beteiligten, fehlende Moderationstechniken und unvernünftiges Verhalten wird dieses wertvolle Instrument immer mehr zur Belastung statt zur Methode der Führung, der Orientierung, des miteinander Nachdenkens und Entscheidens. Besprechungen spiegeln die Kultur der Organisation wider. Eine Kultur ist allerdings schwer zu verändern, und so arten Besprechungen in Rechthabereien, Endlosreden oder Pro-forma-Rituale aus. Diese „Schwierigen Gespräche“ und deren Vermeidung stehen im Mittelpunkt dieses Seminars.
Besprechungen effizienter gestalten
Obwohl eine Unternehmenskultur sich nur schwer verändern lässt, können Räume des Austausches geschaffen werden, die dem jeweiligen Ziel angepasst sind. Mittels effektiver Moderationstechniken und strategischer Überlegungen zur Vorbereitung der Besprechung und klarer Ergebnis-Protokolle können Sie die Effizienz von Meetings gewaltig steigern.
Kommunikations-Tools, die Sie erhalten:
- Die drei Besprechungs-Settings: Dialog (miteinander nachdenken), Diskussion (miteinander entscheiden), Konflikt (miteinander funktionieren)
- Die intelligente Vorbereitung und Sitzungsplanung
- Moderationstechniken für die jeweiligen Settings
- Persönliche Kommunikationsfähigkeiten für verschiedene Ziele (Argumentationsfähigkeit, analytisches Zuhören usw.)
- Besprechung von Fällen aus Ihrer Praxis
Ihr Nutzen für die Praxis:
- Sie lernen eine Besprechung zielorientiert zu planen und zu organisieren.
- Sie kennen Methoden der zielorientierten Sitzungsführung.
- Sie können destruktivem Verhalten sachlich und konstruktiv begegnen.
- Sie senken damit Ihre Zeit in Besprechungen und erhöhen das Ergebnis-Commitment.
Anbieter: WIFI Management Forum Wien
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