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Die Teilnehmer werden in dem 2-Tages-Seminar ensibilisiert für die 'weichen Faktoren' in Verhandlungs- und Verkaufssituationen

Das beste Produkt nützt wenig, wenn es sich nicht verkaufen lässt. Doch was, wenn alle Rahmenbedingungen stimmen (Markt, Nachfrage, positive Vorgespräche, annehmbarer Preisrahmen etc.) und in der Schlussverhandlung oder im Verkaufsgespräch wenige Meter vor dem Ziel plötzlich das Aus naht. Die Gründe für dieses Scheitern sind oft auf den ersten Blick nicht ersichtlich und werden meist Sekundärfaktoren, wie fehlende technische Details, rigide Preispolitik des Einkäufers oder die mangelnde Vorbereitung zugewiesen.

Das Seminar soll den Blick dafür schärfen helfen, welche Primärfaktoren den Ausschlag über das Gelingen einer Verhandlung oder eines Verkaufsprozesses geben.

Inhalte:
Was interessiert den Kunden wirklich?
Welche Sprache wirkt beim Verkaufen
Arten der erfolgreichen Präsentation von komplexen
technischen Fachthemen bzw. Projekten
Botschaften, die sich „von ganz allein“ verkaufen
Die Psychologie des Kunden
Wie Verkaufsgespräche vom Monolog zum Dialog werden
Die 5 Phasen eines Verkaufsgesprächs
Umgang mit „schwierigen“ Kunden
Verhandeln – hart in Sache, weich im Miteinander
Tipps und Tricks für eine erfolgreiches Verhandlungsmanagement

Anbieter: Syscomm
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