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Seminar.At! Seminartypen

Seminar:
Troubleshooting with the Sniffer Portable Network Analyzer

Effizienter Umgang mit Sniffer Portable Lösungen bei der Netzwerk Analyse. Vermittelt Basiswissen in den Bereichen Netzwerkmanagement und Fehlersuche.

Troubleshooting with the Sniffer Portable Network Analyzer zeigt den effizienten Umgang mit den Sniffer Portable Lösungen bei der Netzwerk Analyse. Es wird großer Wert auf die Vermittlung von Basiswissen in den Bereichen Netzwerkmanagement und Fehlersuche gelegt. Die Teilnehmer lernen, wie man auf allen Ebenen des OSI Modells schnell und effizient Fehler analysieren und beheben kann. Es werden gängige Netzwerk Technologien und -protokolle behandelt. Die bereits seit vielen Jahren bewährten praktischen Übungen (Trace File Analyse) werden im neuen, komplett überarbeiteten Kurs ergänzt durch schnelle, so genannte „Try it now“-Übungen, mit deren Hilfe die erlernten, theoretischen Kenntnisse sofort in Form einer kleinen Übung in die Praxis umgesetzt werden. Die Teilnehmer lernen logische Methoden der Fehlersuche und Überwachung von Netzwerkaktivitäten, die Aufzeichnung der Datenpakete und das Auswerten der Sniffer Experten Informationen.

KURSINHALT:
Introduction and Concepts
• Troubleshooting Methodology
• OSI reference model
• Capture traffic and save .caz files

Ethernet Concepts
• 802.3, 802.3x, 802.3z
• VLANs
• ISL, 802.1q

Ethernet Frame Types
• Ethernet v2
• 802.3
• 802.3 SNAP
• Novell “raw”

Sniffer Portable Placement
• Hub, tap, switch, router
• Traffic presented from a switch
• Traffic presented from a router
• Switch vs. Router addressing in frames
• Analyze ARP command/response

Troubleshoot:
Login problem
Error frames
Local Routing
VLAN disconnect

Network Troubleshooting
• OSI layers and Expert layers

Monitor functions
• Host Table
• Matrix
• Protocol Distribution
• Global Statistics

Narrow the view
• Creating profiles and filters
• Capture traffic
• Capture buffer options
• DLC, Station, and Connection Objects
• Ports and protocol information
• TCP connection setup
• Connectionless UDP
• Global layer objects
• Expert analysis tabs
• Create a Trigger

Troubleshoot:
Window frozen
Window size exceeded
Port Scanning
Duplicate IP address
Broadcast/multicast storm

Application Troubleshooting
• How applications operate
• Addressing, Registration, Authentication
• Application startup
• Problem signs
• Missing transactions
• Slow connects
• Excessive data transfer


Types of Applications
• Transaction oriented
• Throughput oriented
• Streaming
• Encryption
• Non-business applications

Troubleshooting Resources
• Monitor, Expert, Matrix
• Pattern filters

Troubleshoot:
Slow application
Compatibility error
FTP failed session
ART response times
HTTP errors

LERNZIELE:

- Die Verwendung der Monitor Funktion, um einen raschen Überblick über den aktuellen Netzwerkzustand zu gewinnen, wie aktive Protokolle oder Stationen
- Die Auswertung der Experten Meldungen und Alarme für detaillierte Informationen über Symptome und Diagnosen
- Die Analyse von Applikationsantwortzeiten, um Abnormalitäten in Client/Server Verbindungen zu erkennen
- Die Fehlersuche von Applikationsproblemen zur Identifikation von langsamen Applikationen
- Die Verwendung der unterschiedlichen Decode Ansichten zur Detailanalyse von Datenpaketen, Stationsaktivitäten und Protokollen
- Die Erstellung von Filtern zur Eingrenzung der Daten bei der Aufzeichnung oder bei der Auswertung, um einen Fokus für die Problemlösung zu erhalten
- Das Abspeichern von Sniffer Portable Daten und der Import in andere Applikationen zur weiteren Analyse (Excel, Reporter Applikation)
- Die rasche Aufspürung von Problemen und das Ziehen von Schlussfolgerungen aufgrund von Sniffer Portable Symptomen, Analysen und Protokolldecodes

VORAUSSETZUNGEN:

Allgemeines Verständnis für LAN Technologien und -Topologien, sowie des OSI Referenz Modells und die grundlegende Funktion von Netzwerkkomponenten.


Dieser Kurs bildet die Grundlage für alle weiteren Sniffer University Kurse mit Ausnahme des Kurses Troubleshooting and Management with Sniffer Distributed

ZERTIFIZIERUNG:
Dieser Kurs bereitet Sie auf eine mögliche Sniffer Certification vor.

Es gibt drei Certification Levels:
Sniffer Certified Professional (SCP)
Sniffer Certified Expert (SCE)
Sniffer Certified Master (SCM)

Anbieter: schoeller GmbH
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