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Die Neuen Medien und Neuen Informationstechnologien bringen viele neue Möglichkeiten, aber auch neue Begriffe und geänderte Anforderungen an das Kommunikationsverhalten mit sich.
Oft kommunizieren '2 Welten' miteinander die unterschiedliches Vokabular und Erfahrungswerte in die Gespräche mit einbringen - auf der einen Seite die jungen, freakigen Web-Designer und IT-Techniker, auf der anderen Seite professionelle Marketingexperten oder Entscheidungsträger aus der Wirtschaft.
Für beide Seiten ist es für den Erfolg der Geschäftsbeziehung gleichermaßen von Bedeutung, einander zu verstehen. Das bedeutet, auf der gleichen Ebene zu kommunizieren, mit für beide Seiten verständlichen Begriffen zu argumentieren und damit möglichst effizient das für den Kunden optimale Produkt erstellen zu können.

Ziele/Nutzen:
für Auftraggeber im Bereich Internet/Web, IT
ˇSie vergeben Aufträge im Bereich Internet/Web, IT und möchten gewährleisten, dass Sie das Produkt auch bekommen, das Sie sich vorstellen.
ˇSie suchen nach Hintergrundinformationen zu den sehr breitgefächerten neuen IT-Begrifflichkeiten

für IT-Techniker/Web-Designer
ˇSie arbeiten im Bereich der Informationstechnologien und möchten mit möglichst effizientem Zeit- und Ressourcen-Einsatz, Ihre Kunden optimal zufriedenstellen.
ˇSie suchen immer wieder nach Methoden/Techniken, die Wünsche und Vorstellungen Ihrer Kunden besser zu verstehen - als Basis für eine optimale Umsetzung.

Inhalt:
ˇSprache als alleiniges (?) Ausdrucksmittel zur Informationsweitergabe
ˇOptimierung des Kommunikationsverhaltens
ˇIT-Begrifflichkeiten - Begriffserklärungen
ˇOptimaler Webauftritt - Basisinformationen
ˇWie funktionieren die 'Landkarten im Kopf'
ˇKonstruktive Kritik - austeilen, aufnehmen und positiv verwerten können

TeilnehmerInnen:
Führungskräfte, Verantwortliche in den Bereichen Marketing, EDV, Ein- und Verkauf, IT-Techniker/Web-Designer, die mit minimalem Zeit- und Ressourceneinsatz die Neuen Medien optimal nutzen möchten.

Anbieter: IMPULSwerkstatt
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