30.01.2002 (Archiv)
CRM in der Praxis
Die 3. Jahrestagung des Customer Relationship Managements. Eine Veranstaltung von Business Circle.Ein neues Geschäftsmodell zur Steigerung des Unternehmenswertes.
- Vom Visionären Anspruch zur Realisierung in der Praxis
- CRM erfolgreich im Unternehmen implementieren
- Kosten, Prozesse und meßbarer Nutzen von CRM
- Fallstudien: CRM in der Praxis
- Return on Investment von CRM-Projekten
Folgende Intensiv-Trainings finden statt am:
- Aufbau-Seminar, 8. April 2002
Basiswissen für CRM-Projekte
- Praxis-Workshop, 11. April 2002
Die Kundendatenbank für CRM
- Spezial-Seminar, 11. April 2002
Kundenverhalten erkennen, verstehen, steuern
Veranstaltungsort:
Hotel Crowne Plaza
Wagramerstrasse 21, 1220 Wien, Tel: 01/260 20-0
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