Tipps 17.04.2006 (Archiv)
Menschen gewinnen per Telefon!
So werden Sie zum Top-Beziehungs-Manager! Unternehmenserfolg bedeutet heute mehr denn je: Menschen zu gewinnen, per Telefon und in persönlichen Gesprächen.Seiten: [1] [2] [3]
Die Buchempfehlung:
Menschen gewinnen per Telefon (Buch)
Das hervorragende Buch ist im Walhalla Verlag aktuell wieder überarbeitet erschienen und auch für Besitzer der vorherigen Ausgaben interessant.
Zur Person:
Roland Arndt, Jahrgang 1950, zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Seine Themenschwerpunkte sind Telefontraining, professionelle Kundengespräche, Empfehlungs-Management und Selbstmotivation. Pro Jahr führt er etwa 100 Telefontrainings durch. Darüber hinaus gibt er sein Wissen und seine Erfahrungen in Referaten, Seminaren, Büchern sowie im Team- und Einzelcoaching weiter.
Roland Arndt
Unternehmens-Erfolg
Fliederbusch 22
D-23843 Bad Oldesloe
Tel.: 04531/67175
Fax.: 04531-67279
www.roland-arndt.de
roland-arndt@t-online.de
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